上海星力云倉通過以下多種方式簡化電商運營流程:
前期合作流程簡化
高效的溝通與需求匹配 :與電商企業溝通時,全面了解對方的銷售渠道、產品類目、SKU數量、訂單量等關鍵信息,同時向企業介紹自身的倉庫條件、服務內容及收費模式,并快速提供定制化的解決方案。
透明的報價與合同簽訂 :根據商家的倉儲面積、包材、快遞運費以及云倉其他費用等需求,給出詳細的報價方案。雙方達成共識后,明確合作細則,簽訂合同,保障雙方權益。
充分的入倉前準備 :創建客戶微信群,分配項目及操作團隊,規劃庫區和庫位,采購必要耗材,并完成雙方系統對接,確保信息流轉順暢。
入庫操作流程簡化
快速驗收入庫 :核對送貨單數量、批次、型號等信息,對貨物進行卸貨、分類、清點、手持上架。
實時系統錄入 :待數量核實后,將貨物信息錄入 WMS 倉儲管理系統,客戶可隨時登錄查看。
訂單處理流程簡化
自動接收訂單 :買家下單后,訂單信息自動推送至云倉系統。
智能貨物打單 :系統智能生成波次,根據波次打印面單。
高效訂單分揀 :倉庫分揀人員通過面單定位商品庫位,準確找到訂單上的產品,可采用摘果式和播種式等多種揀貨方式。
精準訂單復核 :復核人員通過條形碼進行電腦復核,確保商品與訂單一致。
細致打包貼單 :打包人員對商品進行仔細包裝,粘貼快遞面單。
快速貨物稱重 :包裹打包好后進行稱重,判斷貨品是否存在異常,并根據系統提示放到相應快遞框中。
出庫流程簡化
及時快遞攬收 :將貨物整理后放到指定發貨區域,與快遞人員簽字確認,由快遞公司進行配送。
實時貨物送達 :包裹配送到全國各地的消費者手中。
快速異常處理 :發現異常情況及時通知客戶,在線處理或配合處理突發事件。
便捷退貨處理 :收到退貨包裹后進行處理,退貨信息客戶可實時查看。
智能倉儲管理系統支持
星力云倉的 OMS/WMS/TMS 一體化系統可無縫對接電商平臺,自動抓取訂單,實時同步庫存,日均處理訂單超 10 萬單,實現 24 小時極速出庫。系統還能實時監控庫存動態,智能分倉調撥,訂單處理速度提升 40%,庫存準確率達 99.9%,錯發率低于 0.3%。
自動化與智能化設備應用
星力云倉引入自動化分揀流水線、智能分揀機器人等設備,結合優化算法計算最優分揀路徑,提高分揀效率和準確性。
靈活的倉儲租賃模式
星力云倉提供靈活的倉儲租賃方案,商家可根據自身業務規模和淡旺季需求,靈活調整倉儲空間,有效降低倉儲成本。
數據驅動的庫存管理
星力云倉利用大數據分析技術,對庫存數據進行深度挖掘,為企業提供精準的庫存預測和補貨建議,幫助企業合理控制庫存水平。
提升服務質量和客戶體驗
星力云倉提供全程可視化的物流跟蹤服務,商家和消費者可實時查看包裹軌跡,異常件自動觸發預警,團隊快速介入處理,物流問題解決平均時效短。
管理員
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